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2021年09月27日 周一

数据运维

DATA OPERATION AND MAINTENANCE

服务概述

数据中心信息化运维的内容涵盖五个方面:主机监控、信息统计、硬件维护、系统维护、网络维护。

服务方式

根据我公司的技术服务体系,我公司有完善的故障申告、诊断、电话支持、远程支持、现场支持以及研发中心支持的服务措施。

(1)24小时服务热线支持服务;

(2)现场技术支持服务;

(3)定期预防性巡检服务;

(4)7*24小时,年度驻场运维服务。

服务内容

(1)提供服务器、存储、网络设备和安全设备等运行维护、配置管理以及故障排除;

(2)提供区域专网的配置管理、故障管理和性能管理;

(3)提供区域单位的前置系统的运维与管理;

(4)提供数据库的运维与管理;

(5)提供应用系统的部署、性能管理、安全管理和故障管理等;

(6)其他相关的区域数据中心服务。

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